★交通：全程经济舱机票(具体航班及税以实际出票为准★签证费及税金报名时请与团费一并支付
)机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票； ★单房差。因出现单男单女或者客人要求一人
★住宿：行程内当地酒店标准双人间/大床间；住宿为。
两人一间。 ★旅游意外保险、航空保险（建议购买）；
★用餐：行程内所列餐食（早餐为酒店自助餐，正餐团★购物及其他个人消费。
队围餐八菜一汤/当地特色餐） ★因第三方原因或因不可抗力因素而需要更
★门票：行程内列明景点的第一道大门票； 行程所产生的一切费用（包括但不仅限于自然
★用车：行程内旅游空调车（保证每人1个正座）
★司导：当地司机、当地中文导游服务，
★保险：旅行社责任险及旅游意外险。灾害、航班延误或取消、火车或轮船故障因

★交通：全程经济舱机票(具体航班及税以实际出票为准★签证费及税金报名时请与团费一并支付
)机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票； ★单房差。因出现单男单女或者客人要求一人
★住宿：行程内当地酒店标准双人间/大床间；住宿为。
两人一间。 ★旅游意外保险、航空保险（建议购买）；
★用餐：行程内所列餐食（早餐为酒店自助餐，正餐团★购物及其他个人消费。
队围餐八菜一汤/当地特色餐） ★因第三方原因或因不可抗力因素而需要更
★门票：行程内列明景点的第一道大门票； 行程所产生的一切费用（包括但不仅限于自然
★保险：旅行社责任险及旅游意外险。灾害、航班延误或取消、火车或轮船故障因
通事故造成的道路堵塞等）。
★行李物品搬运费、保管费及超重费，

1.退改原则：在确认机位后，需收取机位定金2000/人，若机票已开,客人取消行程,团队机票不允许退票
,收取机票款+机票税金+签证费
2.境外导游有权视当地情况更改行程及用餐地点，如无不可抗拒因素，将不减少行程上所有景点。境外的当天行程
到酒店休息为止，客人如要私自外出，发生一切意外，均与旅行社无关。
3.国际机票需要提前7天出票，出票后游客若遇签证被领馆拒签，由此产生的费用均由客人自行承担与旅行社无
关。出票后游客如要取消则全额损失！
4.东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国
内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或
星级。
5.本社有权依据最终出团人数，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）。
6.以上行程航班仅供参考，请以最后出团通知为准。儿童费用现询。1、甲方代表与合同变更的说明：甲方签订合同的代表必须征得合同内所有游客的同意，方可代表甲方与旅行社签
订合同，合同变更的相关事宜也必须由合同签订携带合同到旅行社进行变更。
2、客人自备因私护照，有效期为6个月以上。如办理提前签证，请提前7个工作日准备签证资料：护照原件、
2张2寸彩色白底照片。发放签证是国家主权行为，是否签发由办理签证国家领事馆视情况而定，我方无权干涉
,我部会及时通知参团者签证的情况，如果遭到拒签，请结清相应损失费用。
3、健康说明：本次长途旅行，时间长、气温高、游船有可能颠簸，旅途较辛苦，行程中医疗条件也相对有限，报
名前请充分了解行程状况，确定自己的身体条件适合参加本次旅游活动后方可报名参团。因个人既有病史和身体
残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款
中，此种情况也列入保险公司免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适
合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦和行程中医疗条件有限
的前提，并征得专业医生的同意。
（1）报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可
以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客将自行承担责任；出团
前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；
（2）游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社讲协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗：
（3）有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人患有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团
。
4、未成年人保护：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有
成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成年人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防
范工作。
5、安全防范：人身安全：客人在境外游览和自由活动期间请一定注意交通安全，过马路时请看行人指示灯，绿
灯才可通过，且要迅速通过。否则一旦发生事故，责任由行人承担。如行程中有海岛游，请在乘坐快艇或游船时，
听从工作人员的安排，穿好救生衣，拿好随身物品，不要随意走动，注意安全。客人如参加水上活动，请一定量力
而行，选择自己能够控制风险的活动项目，在自己能够控制风险的范围内活动，并对自己的安全负责。财务安全
：乘飞机及在外活动，个人的钱款和贵重物品随身携带，谨记不要放在托运行李中；钱款和贵重物品入酒店后也应
随身携带或存入酒店的保险箱。如有遗失，旅行社可陪同报警，但不负责赔偿任何损失。证件安全：护照是在境外
的唯一合法身份证明，丢失护照是最大的问题，补办手续花时费力，还会影响全团行程，因此请客人一定妥善保管
。
6、旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分
告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，
保管好个人财务，贵重物品随身携带。
7、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所表明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比
国内略差一点。任何非官方网站公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或
星级。
8、我社购买的旅游意外险，被保险人在18（含）--70（不含）的，出境常规团队旅游（不含自由人、自驾车、
特殊旅游项目等其他非团队旅游形式）最高赔付30万元；18周岁以下的小孩最高保险金额为10万元，年龄在
70岁（含）以上的人员不在保险的承保范围之内。有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、癌症等疾病及年满
80周岁以上游客，请勿报名参团，如有隐瞒，一切责任及费用由游客自理。60岁以上的老人参团需有直系亲属
的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。
9、退团说明：游客报名后出团前因故临时改变、取消计划，团体机票指定日期来回，不可更改日期及不可延期停
留。团队机票无法退票或改签，地接酒店及其他相关费用均不能退费，由此产生的损失由客人自行承担。如因客人
原因需旅途中提前回国者，回国费用自理，后面未完成行程做自动放弃处理，费用不退，如另有损失，由客人自行
承担。
10、在实际游览中可能会遇到堵车、封路、大风大浪等突发情况，在不减少景点的前提下，地接社可以根据实际情
况调整行程顺序。
11、根据国际惯例，我们建议客人对门童、行李生和酒店服务员的服务支付一定金额的小费。
12、行程中发生的纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）机（车、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则除承
担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。
13、公共交通经营者（包括航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等）对游客侵权的，旅行社只负责协助旅游者
向公共交通经营者索赔的责任，但不承担侵权责任。
14、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失
的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、飞机延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改、
延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担
的办法处理。当发生危及旅游者认识、财产安全的，旅游社所采取的相应的安全措施，由此支出的费用，由旅行社
与旅游者分担。
15、以上行程为参考，我社保留因航班、交通、签证等原因导致行程变化，而对出团日期、线路、价格等做适当调
整的权利。行程顺序调整最终以地接社安排。注：最终行程及价格以双方签订的合同为准。
以上行程全文本人已细读并十分清楚条款内容，本人（签名）以示同意。
16、若境外临时脱团、离团，须签署免责书，离团期间个人的所有安全等事宜与旅行社无关，并请现付导游脱团违
约金1000元/人。
17、小费提醒：越南是一个小费制度国家，我们在此提醒客人，请做好支付的心理准备（若行程中因越南国家习俗
、个人原因等，而产生需付小费的地方，请参考导游/领队意见），不接受因支付小费产生的个人心情不满意投诉
。
18、越南常年游客较多，故所有酒店用房都很紧张，我社所用酒店均为基础房型，对于大床、标间不做任何保证，
不接受任何关于房型不满意的投诉。如有特殊要求，请提前告知我社，我社尽量协调申请，

详情请见预定须知

（温馨提示：航班确切起飞时间，请以航班出发当天民航局批复为准，敬请谅
解！）早中晚(

报名所须资料：半年以上有效期护照扫描件(必须清晰，连续两页有效空白签证页)，请提前8-10个工作日提
交材料!请于出行日当天自行携带好护照原件+2张2寸4*6CM白底彩照!护照过期或者残缺等其他原因不符
合要求，导致不允许出境，后果自负。

★保险：旅行社责任险及旅游意外险。灾害、航班延误或取消、火车或轮船故障因8、我社购买的旅游意外险，被保险人在18（含）--70（不含）的，出境常规团队旅游（不含自由人、自驾车、
特殊旅游项目等其他非团队旅游形式）最高赔付30万元；18周岁以下的小孩最高保险金额为10万元，年龄在
70岁（含）以上的人员不在保险的承保范围之内。有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、癌症等疾病及年满
80周岁以上游客，请勿报名参团，如有隐瞒，一切责任及费用由游客自理。60岁以上的老人参团需有直系亲属
的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团。