纯玩泰国曼谷+芭堤雅5晚6天舟山春秋国际旅行社官网

名称	服务标准	停留时间	参考价格
KINGPOWE皇权国际免税商场		120分钟	0.00

其他说明

预订须知

退改规则：
1.订购本产品，请支付订金 3500元/人，出发前 15个工作日支付完剩余所有尾款 (预订人单方面逾期付款的，违
约责任与损失，均由其自行承担 )。
2.本产品是机票包位、酒店包房，需提早预定并确认项目总定金给机票、酒店供应商，且附有严格的限制使用条
件“买断不可取消”；因此本产品的取消规则不适用于旅游合同格式条款。确认预订后，旅游者代表(预订人)如
有提出取消，损失金额与责任以此为准：①预订后至行前 15个工作日提出取消的；旅游者代表(预订人)需承担
损失2500元/人；②行程开始前 15个工作日以内提出取消的，旅游者代表(预订人)需承担全额团费损失 (本产品
为团体预定，全额团费即为实际发生的损失费用 )。
{纯玩泰国 }泰国曼谷 +芭堤雅•翡翠岛 &象雅岛5晚6天
【纯玩不进店·连住 3晚芭堤雅海边酒店】
合计19页【特别提醒】旅游者代表(预订人)确认预订但尚未支付款项或支付的款项不足以覆盖损失金额的，仍需按上述金
额支付损失。
境内旅游合同》 2022版乙方违约条款”为准！

退改规则

详情请见预定须知

温馨提示

预订报名须知
旅游者代表(预订人)在订购本旅游产品前，请仔细阅读本须知。订购时，表明已仔细阅读并接受以下条款：
【1】旅游者代表(预订人)请自行征得本订单所有旅游者的同意，然后代表旅游者下单及与旅行社签订合同；如
下单后发生变更，相关事宜也由旅游者代表(预订人)与旅行社进行协商。
【2】限制人群受阻的损失：
(1)如报名时未告知，而后旅行社查验出不符合下述要求而无法出行的，则按旅游者提出取消处理，需向旅游者
收取“退改规则”约定的损失金额：①年满 60周岁的老年人报名参团旅游，应当如实告知身体健康状况、个人
通讯方式和紧急联络人等信息； 75周岁以上的老人，需有成年家属 (60岁以下)陪同出行，并有市级三甲医院出
示的心电图 /心率/呼吸道/血压四项健康证明且签署《老年人安全出游声明书》；80周岁以上，为安全起见，不
建议参加本次出行！②未满 18周岁的未成年人参团旅游，应当征得法定监护人书面同意，签署《 18周岁以下未
成年人出游，监护人声明书》。未成年人的法定监护人共同参团旅游的，有义务保护随行未成年人的旅途安全，
法定监护人未参团旅游的，应当为未成年人指定临时监护人。
(2)如旅游者属于无民事行为能力人、限制行为能力人、失信人等禁止出境及高铁和酒店消费的，因行程受阻而
引起的责任和损失均由旅游者自行承担。
(3)传染性疾病患者、心血管脑血管疾病患者、呼吸系统疾病患者、精神病患者、大中型手术的恢复期、孕妇及
行动不便者，请勿出行；旅行社 (产品提供方 )在其报名后获悉其不符合本约定要求的，按旅游者提出取消处理，
需向旅游者收取“退改规则”约定的损失金额。
【3】旅游者提供正确信息：
(1)准确完整的信息 (姓名/性别/证件号/国籍/联系方式 /是否成人或儿童 /用房等)，以免产生预订错误的损失。
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合计19页 (2)如因旅游者提供错误个人信息或个人信息不明确而造成损失的，旅行社 (产品提供方 )不承担任何责任。
【4】旅行社订购机票说明：
(1)旅行社(产品提供方 )需向航司提前预留人数、确认订金及取消损失。开票前预留人数不可无损失减少或取消，
一般会在出发前 3-10个工作日开票 (如有紧急提早开票的，旅行社不再另行通知 )。航班开票后，退票、变更、
改名字，都有损失产生。
(2)航空公司规定：往返联票若始发段放弃不用 (即前一段航班未乘坐的 )，则之后所有航段自动取消，不作任何
保留且不退费。
【5】关于出入境及签证：
(1)是否签发签证或当地入境许可证、是否准予出入境，是使领馆及有关出入境部门的权力。旅游者如被上述部
门延长办理时间、改变内容或拒绝签发出入境的，所有损失 (团费/遣返机票 /签证费用等 )均由旅游者自行承担。
(2)港澳台及外籍人士，请自行办理目的地签证 (或当地入境许可证 )及回中国的入境签证或其他证件手续。
(3)如旅游者在预计办理时间截止前未能将完整、真实的办理材料交于旅行社，使旅行社未能按计划提交的，由
此造成的一切损失由旅游者承担。
【6】关于行程变动的说明：
(1)天气原因、航班延误、罢工政治活动等不可抗力因素，行程会有变动及减少。旅行社不承担相关责任和损失。
(2)为保证行程顺利，工作人员有权视实际情况更改行程顺序及餐厅。如无不可抗力因素，不减少行程。
(3)由于路程固定，若前一站的景点观光时间有拖延或塞车等，可能会造成下一个景点游玩时间缩短，敬请谅解！
行程内车程及游览时间仅供参考，以实际为准！如遇路况、天气等需变更集合时间的，以旅行社临时通知为准！
(4)行程进行中，放弃住宿 /用车/景点/餐食任一项，均无法退费；赠送项目因天气 /交通/管制等不可抗力原因不
能赠送的，费用不退。
【7】关于酒店住宿的说明：
(1)旅游者报名人数为单数时，旅行社会安排与其他批次同性别者同住一间房 (旅行社会尽量安排但无法保证拼房
成功；拼房结果在出行前 1天才能最终确认；如不成功的，该单数旅游者需住单间并另支付单房差。旅游者不得
以拼房不成功增加单房差，作为退团理由。如旅行社安排拼房后，但旅游者对拼房不满意 (如不满对方生活习惯
或携带孩子入住等 )而导致拼房失败的，提出方需另行支付新开一个房间的房费。
(2)行程开始后，旅游者如提出要住单间的，提出方需另行支付新开一个房间的房费。
(3)旅行社预订的团体用房无法指定房型，随机大床或双标房 (特别确认除外 )，请谅解！双人房入住三人的，酒
店会要求补足加床费。
(4)境外酒店没有官方公布的星级标准，请参考行业标准：①主流订房网站 (携程/Agoda/Booking 取其中评定等
级最高者 )为四星或四钻的，即为网评四星酒店 (等同境外商家描述的“当地五星酒店” )；②各主流订房网站 (携
程/Agoda/Booking 取其中评定等级最高者 )为五星或五钻酒店的，即为网评五星酒店！
【8】关于联合发团说明：
(1)在保证承诺的服务内容和标准不变、不影响行程前提下，可能由联合组团的旅行社派遣领队及提供相关服务。
(2)部分行程可能会合并用车、共同游玩、可能会有不同的车辆和导游为您服务，具体以当天协调安排为准。出行温馨提示 [泰国•目的地须知 ]
【1】出发•游客随身携带：
(1)携带[护照原件 ]：空白页连续 3页以上、有效期离本回程日半年以上；护照无挂失、剪角、破损、磁条损坏、
自行涂写、污渍水迹等 (如因未携带护照或护照不合格而取消行程所产生的损失均由游客自行承担 )。
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合计19页 (2)携带[2万泰铢现金或等值人民币 4000元现金]：泰移民官以随机方式抽查，现金不足额者将被拒入境 (银行
信用卡等不作为考量 )，所产生的损失 (被强制遣返的费用 /原团费等 )由游客自行承担。
(3)携带[身份证/儿童户口本 ]：中国边防以随机方式抽查。
【2】行李•常用物品准备：
(1)泰国多为环保型酒店，不提供一次性用品，请游客自备 [牙膏/牙刷/梳子/拖鞋]。
(2)自带泳衣、太阳眼镜、太阳帽、 SPF40以上防水防晒霜 (请男士也不要忽略防晒 )、洗漱用品、雨伞、充电器、
插座转换器、爱喝热水的自带插电热水壶、常用药品(蚊虫药/晕车船药 /中暑药/止泻药)、换洗衣物、防水袋等。
(3)飞机和旅游车的空调很冷，请备一件薄外套在旅游车上。
【3】乘机•航班特别提醒：
(1)国际航班请提前 3小时集合，办理登机、出入境手续。因旅游者未准时抵达而导致误机的，损失由旅游者全
额承担(外地旅游者请自查近期的雨雪雾霾天气和高速封道情况，建议提早一天抵达 )。
(2)航班日期、时刻所标注的时间，均为该航班在起降地的当地时间 (注意时差 )。
(3)手提行李 7公斤为限，超过 100毫升(饮料/牙膏/发胶/面霜乳液 /洗发沐浴液等 )必须托运。容器容积超过 100
毫升的，即使容器未装满液体，亦不允许随身携带。锂电池、充电宝一律随身携带上机，不得托运 (超过20000毫
安的充电宝，不允许随身携带和托运 )。行李遵守航空公司和海关规定，不得携带违禁品 (如打火机等 )。证件、
现金、首饰等贵重物品不要托运。
(4)中国交通运输部《道路旅客运输企业安全管理规范》规定：严禁旅运大客车在凌晨 2点到5点之间在公路上
行驶。如因航班延误或其他非旅行社原因造成的实际行程时间处在限行时段而产生的额外费用 (如另行安排酒店
房费)，由旅游者自行承担。
(5)根据交通运输部发布的《航班正常管理规定》，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承
运人(旅行社)原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自
理(即航班延误取消 /交通延阻 /罢工/雨雪等不可抗力因素引致的额外费用，旅行社提供协助服务，所有经济损失
由游客自行承担 )。
(6)办理登机手续时，座位以英文顺序排位，若夫妻亲朋不在一起，请等飞机起飞平稳后，自行与其他乘客调整。
【4】泰国•入境海关规定：
(1)进入泰国，绝对不得携带电子烟。每人可携带不得超过 1升酒精饮品、200支香烟或 50支雪茄或 250克烟草
入境(烟酒携带数量为单人计量；同一批游客或家庭，合计由一人携带的，也属于超量行为。违规者会被没收并
严重罚款甚至面临监禁 )。
(2)严禁携带新鲜水果、动植物、肉类及肉制品 (香肠/火腿培根等 )和违禁品。建议行李内的物品也不要过多过杂，
不携带名目不清的东西，如有携带药品请附药品英文说明或医院英文证明 (液体药品会特别严查 )。
(3)携带超额货币 10000 美元以上或等值货币者，在申报单上自行书面说明 (隐瞒导致被扣被罚，损失游客自负 )。
【5】中国•出入境海关规定：
(1)出境中国海关时，携带摄像机、长焦距相机等贵重物品必须填写申报单、走红色通道，以免回程被征税；不
可携带现金 20000元以上人民币 (或等值5000元美金以上 )出境。
(2)回中国入境时，烟草酒精制品、照相机、摄像机等 20种商品不在免税范围内，每人只能免税携带两条烟、一
瓶酒。动植物、燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料及带政治性、色情等杂志严禁携带入
境。携带境外获取的个人自用物品总值在 5000元以内的，海关予以免税放行。超额物品，海关查到需罚交税金。
【特别提醒】扔掉包装盒、收据 /说明书/保修卡分开且分人携带的，但仍被海关查到交税的，旅行社不承担责任。
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合计19页【6】饮食•禁忌特别提醒：
(1)泰国大麻合法化，在售的食品和饮料如含有大麻成分的，会有大麻页标识，请不要购买及食用 (千万不要携带
回国)。绝对不喝生水或来路不明的水，必须是有包装的水饮料。
(2)食用榴莲后，不能喝可乐或任何含有酒精的饮料，会有严重并发症！
【7】酒店•入住特别提醒：
(1)团队用房，不能指定房型 (酒店会随机给大床或双标房 )，请谅解。
(2)酒店内禁食榴莲，若被发现，酒店有权向游客收取罚款费用 (2000-10000泰铢)。
(3)儿童报价不占床位不含酒店早餐，身高超标儿童需要用早餐的请自行到酒店前台支付费用。
【8】行程•旅游特别提醒：
(1)旅游车第一排为导游工作人员座位，游客从第二排起坐。
(2)乘坐快艇时，为安全起见，请不要乘坐船头部位。
(3)旅游是团体行为，请随团活动，不得擅自脱团。
(4)为保护海洋生态环境，根据泰国法律规定，严禁带塑料袋上岛，如警察抓到带塑料袋上岛者，罚款 1500铢。
严禁在泰国海域抽烟，违反者将承担 10万泰铢(2万人民币 )的罚款或监禁 1年至2年的两者并存处罚！
(5)尽量少带贵重的电子产品，及珠宝首饰，人在异国他乡，请务必注意人身及财物安全，如有贵重物品请随身
携带，不要随意放在车上或酒店房间内，如发生遗失，旅行社不承担相应的经济损失。
(6)旅游旺季，领队可能会同时看顾 2车的游客；当地用车紧缺，全程不能保证使用同一辆车；日期中的行程会
按照实际情况前后调整 (如第三天行程改到第四天或第五天 )。
【9】泰国•旅游须知提醒：
(1)天气：泰国气候属于热带季风气候，全年分为热、雨、旱三季。年均气温 24～30℃，常年温度不下 18℃。11
月至2月受较凉的东北季风影响比较干燥； 3月到5月气温最高，可达 40-42℃；7月至9月受西南季候风影响，
是雨季(太阳雨)；10月至12月偶有热带气旋从南中国海经过中南半岛吹袭泰国东部，但在暹罗湾形成的热带气
旋为数甚少且一般在 20~35左右。
(2)时差：泰国时间比北京时间慢 1个小时，即北京时间 18:00=泰国时间 17:00
(3)货币：泰国货币为泰铢，人民币 100元约480元泰铢。泰铢可在国内银行兑换。如没有使用完可换回来，但
汇率有损失。
(4)插座：多为方形双孔 220V，与国内通用。但如果需三角插头的，请携带转换插头。
(5)小费：泰国习惯付服务人员小费，一般 20-50泰铢较为合适。
(6)电话：酒店房间内电话可直拨 IDD，但需加手续费，建议在当地购买电话卡。从中国直拨泰国的国际电话，请
拨 00-66-电话号码，其中 66是泰国的国码；从泰国直拨中国的国际电话，请拨 001-86-区域码-电话号码，或
拨 001-86-区域码-电话号码，其中 86 是中国的国码，区域码前不加零 (例如北京为 10)。
【10】购物•境外退税说明：
(1)行程中如有安排购物点的，旅游者请理性、谨慎、自愿消费，且索要必要票据。付款前仔细查验，确保商品
完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。所购商
品非质量问题不予退还。旅游者可参加此购物活动，也可在此期间在附近小憩或参观。如逾时约定时间而其他旅
游者还在购买，请稍等导游去寻回。
(2)行程规定的景点、餐厅、长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若出现质量问题，旅行社不承
担相关责任。
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合计19页 (3)旅游者自行前往的购物店如有质量问题，旅行社不承担任何责任。请严格遵守有关法律法规，切勿购买或携
带象牙等物品。
(4)境外退税是旅游者的自主行为，本公司不承担退税中的相关责任及义务。
【特别提醒】 ①在同一家店购物满 2000泰铢(该店铺有“ VAT Refund for Tourists ”标志)，即可要求店员填写
“游客VAT退税申请表”，应保留填好的退税申请表和所有购物收据 (注意购物总金额合计超过 5000泰铢时，才
能退税)。②机场办理登机手续前，携带需要退税的商品到机场海关接受检查，海关在退税申请单上盖章。③办
理完登机手续、出境手续和通过最后安检后，在候机大厅的专门柜台退税，出示所有退税申请表、购物收据、需
要退税的商品。退税金额不超过 30000泰铢，一般退泰铢现金，也可以要求对方开具银行汇票或信用卡转账。如
果退税金额超过 30000泰铢，则只能采取后两种方式。
【11】自费•旅游项目说明：
(1)行程空余期间，根据旅游者需求可与当地导游商榷是否参加自费项目。如有参加请签署《自愿参加另行付费
旅游项目补充协议》。就另行付费旅游项目，旅行社已作了充分说明，旅游者自愿参加并对项目金额表示认同，
且在行程结束后不会就此项目有任何异议或向旅行社及相关机构进行投诉。
(2)导游有权根据行程、时间、人数来决定是否组织，本着“自愿自费”原则，旅游者酌情参加。
(3)自费项目当地或网购报价不一。我司安排的地接社可能价格稍贵，但正规、有专业人员伴随，相对可靠。
【12】外籍•港澳台籍人士：请自行办理泰国签证及再次回到中国的入境签或其他证件手续。
境外旅游安全须知为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完
成，本公司特制定境外旅游安全须知，请旅游者认真阅读并切实遵守。
带好物品，准备心情，我们出发
一、出境前的准备
1.必需品的携带： (1)个人物品，如换洗衣物 /洗漱用品 /卫生防疫用品 /毛巾/拖鞋/茶叶/水杯/雨伞等，这些物品
在当地购买较不方便，也不经济。 (2)个人常用药品及医生处方，境外药房只能依处方购买药品。 (3)吹风机/剃
须刀/照相机及用电插座转换器等视个人需要携带。
2.服饰与气候： (1)服装应配合当地及返程季节需求作准备，以轻便、舒适为主，金银珠宝等贵重物品为安全起
见以放置在家里为好。 (2)因长途飞行，服装以舒适为宜，不宜穿拘束服饰。视旅行安排准备一套正式服装，以
备拜访或者某些正式场使用。 (3)某些旅游地区在旅游期间会气候干燥，早晚温差大，请备乳液、护唇膏、面霜
和保暖衣物。 (4)衣服以易洗快干的轻便休闲服为佳，但参观教堂或者庙宇不可着短裤、凉鞋及露肩服装。 (5)鞋
子以休闲鞋为佳，避免穿新鞋，以免过硬而造成脚部疼痛，有穿拖鞋习惯者请自备并且注意有些场合不能穿拖鞋。
3.货币、汇兑及小费： (1)旅游者出行前请及时了解我国和旅游目的地国家 (地区)关于携带钱币及物品之限制、
兑换率，以免违反目的地国家 (地区)规定或者被境外黑市所欺骗。根据国家相关规定，出境旅游者每人最多携带
现金人民币 20000元或者折合 5000美元等值外币现金，请予遵守。 (2)旅行支票或者信用卡使用比较方便，建议
随身携带，如果需要兑换外币领队可帮助兑换，请注意入境前将硬币使用完，因为硬币境内银行不予兑换。 (3)
建议使用信用卡、支付宝等支付手段，避免随身携带大量现金，旅游者独自外出时，请确保人身财产安全。
4.请妥善安排托运行李和随身携带行李，并使用吊牌及贴纸识别自己的行李。建议旅游者使用可上锁带轮的行李
箱，防止箱体破损导致物品掉落遗失。
5.托运行李和随身携带行李请遵守目的地国家 (地区)航空公司和海关相关规定，不得携带违禁物品。移动电话、
移动电脑及充电宝等电子设备携带和使用应当遵守航空公司安全管理规定。
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合计19页 6.乘坐境内机场始发的国际和港澳台航班的旅游者，其携带的液态物品每件容积不得超过 100毫升，如容器容积
超过100毫升，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带。
7.请务必带齐护照 (通行证)、身份证、机票、个人旅行用品，准时到达约定的集合地点，并佩戴好旅行团标志，
以便领队识别。
8.出发前，本公司给每位旅游者分发一份《旅游行程单》，其中有具体的行程安排、境外接待旅行社名称、导游
联系方式及旅途酒店信息等。
享受沿途美景的时候，有我们在关心您的吃住行
二、安全注意基本事项
1.行程中或者自由活动期间，旅游者应当妥善保管自己的行李物品，现金、有价证券、贵重物品应随身携带。入
住宾馆时，请将贵重物品予以寄存。
2.旅游者可将护照 (通行证)、机票、签证 (签注)复印一份存放在行李内，旅行支票兑换水单及黄色存根联宜分开
保管，以便遗失后顺利获得补发。请用小记事本将旅行支票号码、护照 (通行证)资料、境外亲友联络方式记下，
以便办理挂失或者联络。
3.集体活动为最安全的旅行方式，请旅游者切记。
4.集体出境过关，须听从领队指挥，不要私自行动。在出入境大厅、移民局、海关等地，请勿拍照摄像。请勿帮
助陌生人带行李，以防被人利。请注意目的地国家 (地区)海关关于出入境的规定，出入境卡可由领队协助填写。
5.旅游者每到一站须记住所住宾馆地址、电话、旅游车牌号及领队、导游、司机的联系电话等。离开宾馆外出时，
务必索取宾馆名片，如果旅游者迷路时，可以按名片提示的电话、地址安全顺利返回宾馆。
6.旅游者根据自身的健康状况选择参加带有刺激性、危险性的游览项目，并注意人身及财产安全。在从事户外活
动或水上活动时，请谨记领队、导游或者相关工作人员安全提示，留意景点的安全标识，切勿违反安全规定。请
勿参加非本公司推荐的户外活动或者其他有危险性的活动，否则后果自负。
7.旅游者举止勿夸张，言行不喧哗，行路靠内侧，行程跟团队，记住不要离团单独行动，不要随便与陌生人搭讪，
同时注意目的地国家 (地区)汽车行驶方向，以保证交通安全。
8.看管好自己的小孩，不能让未成年人单独行动。各国(地区)景区旅游者众多，治安状况亦不同，请旅游者特别
小心随身携带的物品，以免被窃。
9.行程中或自由活动期间，旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目。除特殊团队外，本公司不安排赛车、
赛马、攀岩、无动力滑翔、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪等高风险活动，也
敬请旅游者尽量不要去参加此类活动，如坚持参加的，请自行承担风险。
10.如遇恶劣天气、自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为等客观原因，
造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、政府机构发布橙色及以上旅游预警信
息等影响旅游行程的，本公司经向旅游者作出说明后，可以在合理范围内变更行程及活动内容，以策安全。旅游
者不同意变更的，可以解除合同。
11.黄金周或者其他旅游旺季时，由于国际、港澳台航班中加班机、包机的数量大增，极易引起航班的延误，如
遇此情况，请旅游者在候机厅耐心等待，密切注意航班的信息，不要到处乱跑，以免误机。同时，航空公司因运
力等因素有可能临时调整航班，如有此情况发生，本公司将对旅游行程作出相应调整，届时敬请配合和谅解。
12.旅游者应遵守旅游目的地国家 (地区)法律法规，不得从事违法或者违反社会公德的活动，不得从事或者参与
涉及赌博、色情、毒品等活动。
三、旅游行程须知
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合计19页 1.旅游行程中的用餐为团队餐，午、晚餐以中式餐为主，但会配合安排一些当地的风味餐，如安排自助餐时，请
注意节约，吃多少拿多少，切勿浪费。团队餐不含酒类和特殊饮料，有饮酒习惯者请自行付费购买。境外以冻饮
用水为主，如需热水或茶可叫服务员备送，但须付小费。个人饮食习惯的特殊要求可事先向领队提出，以便尽量
安排。
2.抵达宾馆后，旅游者应当听从领队、导游安排。宾馆住宿以两人一室、自由组合为原则，请旅游者互相礼让使
用房间内卫生设施、电器设备等，如出现单男单女，本公司将调换夫妻用房或者调整为三人房，请旅游者谅解。
如旅游者特别指定单人房间，请于出行前支付单人房差额并取得本公司的确认，以免出行后产生纷争。
3.旅游者入住宾馆后，应当了解宾馆安全须知，熟悉宾馆的安全出口、安全楼梯的位置及安全转移的路线。
4.进入客房后，请及时了解房间内设备情况，如房门插销、浴室水龙头开关、电视及冰箱饮料等，如有不能使用
或者缺损的情况，请及时向领队、导游反映，退房时请提前结清房间自费项目。
5.入住宾馆后，旅游者请勿穿着睡衣、汗衫在客房以外宾馆的公共场所走动，不要将自己住宿的宾馆、房号随便
告诉陌生人，不要让陌生人或者自称宾馆的维修人员随便进入客房，出入客房要锁好房门，睡觉前注意房门窗是
否关好，保险锁是否锁上。
6.如旅游者选择消费宾馆的配套健身娱乐设施 (如游泳池、健身房等 )，请务必注意人身及财产安全。非本公司安
排的活动，本公司仅限于告知、协助。
7.发生火警时请勿搭乘电梯或者随意跳楼，应镇定判断火情，主动实行自救；若身上着火，可就地打滚，或者用
重衣物压火苗；必须穿过有浓烟的走廊、通道时，用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻贴近地顺墙爬行；大火封门
无法逃出时，可采用浸湿的衣物披裹身体、被褥堵门缝或者泼水降温的方法等待救援，或者摇动色彩鲜艳的衣物
呼唤救援人员。
8.旅游者乘座交通工具时，应当系好安全带，在交通工具停稳后方可离座。老年旅游者乘坐车辆时请不要坐最后
一排，以免车辆颠簸发生不测。上下交通工具时须排队等候，讲究文明礼貌，并优先照顾老人、儿童、妇女，切
勿拥挤，以免发生意外。
9.旅游者乘坐交通工具时，请不要与司机交谈和催促司机开快车，不要将头、手、脚或者行李物品伸出窗外，以
防意外发生，请勿向车窗外扔废 (杂)物品，特别是硬质物品，以免伤害他人。
10.旅游行程中发生交通事故，旅游者应当听从领队、导游的安排及指挥，不要慌张。如发生人员伤害，旅游者
应尽力施救或自救，同时注意保护现场，避免损失扩大。
11.旅游者下车游览、就餐、购物时，注意关好旅游车窗并随身携带现金、有价证券及贵重物品。
12.搭乘快艇、漂流木筏、参加水上活动时，请按规定穿着救生衣，并听从工作人员的指导，特别是乘坐快艇游
玩时，所有旅游者请抓紧扶手，不要坐在船头，以免发生不测。
13.经过危险地段 (如陡峭、狭窄、潮湿泛滑的道路 )不可拥挤，前往险峻景点观光时应充分考虑自身的条件是否
可行，不要强求和存侥幸心理。参与登山等活动时，应注意适当休息，避免过度激烈运动，同时做好防护工作。
14.在水上(包括江河、湖海、水库 )游览或者活动时，旅游者须注意乘船安全，应穿戴救生衣，不可单独前往深
水水域或者危险河道。选择水下游泳时，应携救生设备助游。
15.海拔3000公尺以上的高原地带，气压低空气含氧量少，易导致人体缺氧引起高原不良反应，请旅游者避免剧
烈运动和情绪兴奋，洗澡水不易过热，学会正确呼吸方法。 16周岁以下及 60周岁以上者，患有贫血、糖尿病、
慢性肺病、较严重心脑血管疾病、神经或者精神病及孕妇等不宜进入高原旅游。
16.泡温泉时，旅游者应注意水温和矿物质含量是否适合自己的身体，有些疾病不宜泡温泉，请遵医嘱。
17.乘坐缆车或其他观光运载工具时，应服从工作人员安排，遇超载 /超员或者其他异常情况时，千万不要乘坐以
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合计19页防发生危险。
18.在景区参观游览时，请听从领队和导游的安排，不要擅自离队，如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到
来或者打电话求救、求助，千万不要着急；自由活动期间，应注意人身安全，谨记导游提醒的各种注意事项以及
景区的各种公告和警示牌；在拍摄照片时，旅游者不要专注于眼前的美景，而忽略了身边或脚下的危险。
19.外出旅游，旅游者应注意身体健康，切勿吃生食 /生海鲜/未剥皮水果，不可光顾无牌照摊档，忌暴饮暴食，
多喝开水多吃蔬菜水果，少抽烟少喝酒。
20.旅游者在境外购物须慎重，购买物品时请向商家索取发票等凭证，如涉及所购买的商品退税，由旅游者自行
处理，本公司不承担退税中的相关责任。
我们为您服务，也非常感谢您的配合
四、团队互助和配合
1.旅游者参加团体旅游时请守时、勿迟到，尊重大家的时间。
2.请旅游者佩戴好旅行团标志，以利领队、导游及旅行团成员相互辩识，增进友谊。
3.团体旅游时旅游者应彼此包容，旅行团成员中有懂外语者，请协助同行旅游者，互帮互助，共同享受旅行乐趣。
4.如旅游者需寻求帮助，可及时向领队和导游反映，或者直接致电本公司相关工作人员，请勿与当地服务人员或
者第三人直接发生冲突。
五、特别提示
1.为了确保旅游团顺利出行，防止在旅途中发生人身意外伤害事故，旅游者参团前如存在下列健康问题，请如实
告知：
(1)传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒患者； (2)神经/精神病患者，如癫痫及各种精神患者；
(3)严重心血管疾病患者，如高血压、心功能不全 (心肌缺氧、心肌梗塞 )患者；(4)严重脑血管疾病患者，如脑栓
塞、脑出血、脑肿瘤患者； (5)严重呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病患者； (6)严重贫血病患者，如血红蛋
白量水平在 50 克 / 升以下的患者； (7)大中型手术的恢复期病患者； (8)孕妇和其他因身患疾病行动不便者。
2.旅游者隐瞒上述疾病参团旅游，如发生人身意外伤害事故，责任自负。
3.传染病、精神病等患者参团，如危及其他旅游者健康和安全的，其本人或者法定监护人应承担相应赔偿责任。
六、责任免除
1.由于旅游者自身原因 (包括违法犯罪行为、自身疾病、自甘风险参加某些旅游项目等 )导致旅游合同不能履行
或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身伤害、财产损失的，旅行社不承担责任，旅行社因协助处理而支出
的相关费用由旅游者承担。
2.旅游者在自行安排活动期间人身财产权益受到损害、旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必
要救助义务的，旅行社不承担赔偿责任。
3.由于第三人侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社已尽到安全保障
义务的，由第三人承担侵权责任，旅行社因协助处理而支出的相关费用由旅游者承担。
4.旅游者未经允许擅自闯入高度危险区域或者进入景区未开发、未开放区域导致人身和财产损失的，应自担其
责，并承担相应的救援费用。
5.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社
应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。因公共交通工具延误，导致旅游合同不能按照约定履行的，旅行社不承
担责任，但应当向旅游者退还未实际发生的费用。
6.发生上述情形，如旅行社不履行协助处理义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，旅行社应当就扩大的损
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合计19页失承担赔偿责任。
祝您愉快出行，满意而归，期待下一次和您见面
七、文明出行，树立良好形象
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位旅游者的切身利益。做文明旅游者是我们大家的义务，请遵守以
下公约：
《中国公民出国 (境)旅游文明行为指南》
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人
为乐；女士优先，礼貌谦让。出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请
勿浪费。健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑难，
咨询领馆；文明出行，一路平安。
八、结束语 :旅游安全是旅游活动的头等大事，做好出境旅游安全是本公司与全体旅游者的共同心愿与责任。尊
敬的旅游者，为了您和他人的幸福，请注意旅游安全！就旅游合同和本安全须知中的特别提示、责任免除等相
关约定，你公司已提醒我注意并作出充分说明，对此内容我已知悉。根据我目前的健康状况，我适宜参加本次
旅游。