2.费用包含的服务：
1）往返机票及税费
2）全程酒店，两人一间房住宿
3）行程所列景点首道门票、交通、膳
4）境外机场接送机
13人以下安排司机兼导游，13人以上安排导游

3.费用不包含的服务：
2)旅行社建议客人自行购买旅游意外保险
3）单房差
4）国内机场往返交通费
5）自由活动期间的费用及行程意外观光节目或行程所列不含门票以及自费活动项目。
6）一切私人费用（例如行李物品的保管费及超重费，洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、
宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等费用）因交通延阻、
天气、战争、罢工或其他不可抗力所引致的额外费用，航空公司燃油上调因素。

须知【护照须知】
有效期6个月及以上的护照。
【游客取消规则说明】
出境社已提早预定、确认订金给航空公司及酒店等供应商
旅游者需支付订金3000元/人,并在行程开始前10个工作日支付完剩余团费。
【旅游报名须知】
春节包机产品除外，一经确认不得退改
01、70岁以上老人,需充分考虑自身健康状况是否能够完成本次旅游活动,谨慎出游。70-74岁,建议亲
友陪同出游、有近半年内的市级三甲医院健康证明(至少心电图、心率、呼吸道、血压四项)、签署《老年人
安全出游声明书》方可参加本次出游;75岁以上,为安全起见,不建议参加(出行意愿强烈的,除以上要求外,需经
出境社根据其行动是否便利等因素,决定是否接收报名);80岁以上,请尽量不要参加本次旅游！
02、未满18周岁出行,请签署《18周岁以下未成年人出游,监护人声明书》。建议有20周岁以上、
70周岁以下陪同者出行。
03、以下人员请勿报名:a.传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等;b.心血管疾病患者,如
严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等;c.脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等;d.呼吸系
统疾病患者,如肺气肿、肺心病等;e.精神病患者,如癫痫及各种精神病人;f.严重贫血病患者,如血红蛋白量水平
在50克/升以下的;g.大中型手术的恢复期病患者;h.孕妇及行动不便者;i.无民事行为能力或限制民事行为能
力或失信人;J.无成年人陪同出游的未满18周岁者。
04、如旅游者报名时未告知相关信息,而后出境社获知旅游者不符合上述要求①②③条的,出境社可按旅
游者提出取消处理,向旅游者收取实际产生的取消损失
05、旅游者报名后因特殊原因(如严重疾病等)需要取消的,必须在出发前向出境社提出,并附上相关证明文
件。出境社会联系各产品供应商,尽量减少损失(部分包机、包位等产品,无法退费)。旅游者在行程开始后,才
提出的,无效。
06、请旅游者在预订时提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号、国籍、联系方式、用房数等),以免
产生预订错误,影响出行。如因旅游者提供错误个人信息或出行证件不符合要求而造成损失的,出境社不承担
任何责任和损失。
07、出境社向航空公司或票台,均需提前控位、确认订金及取消损失。开票前人数不可减少。一般会在
出发前3个工作日开票(或被航空公司紧急催促提早开票,出境社不再另行通知旅游者)。一旦开票,无法退票、
改签、改名等变更。航空公司规定,前一段航班没有乘坐的,则之后的所有航段自动取消,不作任何保留且不退
费。
08、在保证承诺的服务内容和标准不变、不影响行程的情况下,可能由联合组团的出境社派遣领队及提
供相关服务。部分行程段可能会合并用车、共同游玩、可能会有不同的车辆和导游为您服务,具体以当天工作
人员协调安排为准。出境社在出行前1天向旅游者发送《旅游行程单-出行通知书》或导游电话,未收到者请
联系线路负责人。
09、儿童不占床者，酒店内无早餐，占床的儿童与成人一样含早餐。
10、行程中所列酒店标准为当地评定标准，酒店无挂牌。东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂
星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒
店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
11、行程中所列的餐食，早餐，午餐/晚餐有桌餐或自助餐等，以当天餐厅安排为准。
12、请不要将贵重物品及护照及自用应急药品放在托运行李中，以免境外时放于车上丢失。旅游过程中，
也请妥善保存。
13、境外客人自行外出时请三五成群，不要单独外出，自行外出时如遇情况（如受伤、物品遗失等，旅
行社有处理责任，如前往医院或报警等，但不承担相应费用）
14、酒店房间有可能出现大床或两张床尺寸不一致情况，请您理解。
15、特别说明：新加坡对携带入境的物品有非常严格的规定，任何烟草制品、酒和口香糖是严禁带入境
内的,各国海关对所携带物品有不同规定，请游客仔细查询有关部门。
16、如客人系港澳台人士，或持外籍护照，请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。
17、游客携带特殊摄影器材请提前联系并告知旅行社，进行申报，如因未申报等原因造成的罚款、没收
器材等处罚和相关责任，由游客自行承担。

详情请见预定须知

【风险须知及安全告知书】
01、参加团体活动时，应遵守导游所宣布的观光区，餐厅，饭店，游乐设施等各种场所的注意事项，避
免离开团队，以策安全。
02、在参加各项风险较高活动之前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：
穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。如您想参加行程计划外的活动，请务必事先咨询领队
与导游，确定参加的话请事先与领队或者地陪签署同意参加协议。
03、、夜间或自由活动时间若需要自行外出，应随身携带地图及住宿酒店之地址电话及当地紧急电话号
码，同行人员、导游的手机、房间号以及自己下榻的酒店名称位置请务必记住。请妥善保管自己的证件、钱
币以及其他贵重物品。并于出发前告知导游外出目的及所需时间，并应特别注意安全，并避免单独外出
04、没有一个旅游目的地是百分百安全的，或多或少总会存在治安问题。所以请您在旅程中务必照看好
自己的财物证照，重要贵重物品请务必随身携带，不要留在酒店客房，旅游巴士，餐厅等地方。如发生丢失，
被骗，被窃甚至被抢等事件，我们将尽力履行我们的协助义务，尽力帮助把您的损失降到最低。但本公司不
为此承担任何赔偿责任。
05、、留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
06、切勿在公共场合露财，购物时也切勿当众清数钞票。
07、酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃。当地曾发生窃贼装扮成酒店修
理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌
生人进入房间。
08、酒店临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好，以免失窃
09、当地曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃，请游客务必注意
在酒店休息时，不要轻易打开房门让陌生人进入房间。
10、凡是在旅程出发前或在旅程中因政治，罢工，地震，台风，战争等不可抗拒因素引起的旅游计划取消，
延长，调整而导致的费用增加或者费用损失，均由客人自行承担。本公司将协助客人尽力把损失降到最低，
但本公司不为此承担任何责任及计划外的费用。
项01、请您主动拒绝色情项目、赌博项目以及法轮功等，如您参加，责任自负~
02、导游可根据境外实时情况安排景点前后顺序调整，但保证绝无擅自删减行程内景点。如遇不可抗拒
因素，我公司和地接旅行社有权改变或缩短行程。团队旅游原则安排同性2人一间房，如出现单男单女，
请团员务必配合轮流拆夫妻；遇单数团，多出一人以加床为准。
03、所有自由活动期间我社不提供餐，车和导游服务，如您有想去的景点，请您尽量和其他团友约好一
起出行，尽量不要单身并注意安全问题，不要贪图便宜乘坐黑车报黑团，如您因为乘坐黑车报黑团等问题
与当地发生纠纷，建议当即报警，我社无法负责，非常感谢您的配合与谅解！
04、团员在境外如遭遇“法轮功”，应听从领队安排， (1)不要有好奇心(2)不接受“法轮功”宣传
品(3)不单独与“法轮功”发生直接冲突(4)接受当地我驻外使领馆的领导。
★出发小贴士
01.出发当天必须于约定的集合时间内抵达机场集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络领队，
以免航空公司关闭柜台，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
02.出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机等意外状况联络不上的困扰。
03.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免影响安全。
04.登机时座位均以英文姓名顺序排位，若夫妻亲朋不在一起，请等飞机起飞平稳后，再自行调整。
05.高空上，因机舱压力太大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康。
06.应将护照(护照复印件)、机票、身份证、邀请信等各种证件随身携带，切勿放于行李箱内。为便过
境时各地海关查阅，同时最好还带上中国的身份证、工作证，入境官会比较放心。
07.住宿酒店内一般不提供拖鞋、牙膏、牙刷等物品，客人须自行准备，宾馆内咖啡、茶、奶昔等食品
或服务均需收费，其它食品或服务均需收费，退房离开酒店前，如若使用了酒水或食品，包括房间内电话，
请自觉通知导游，并现付酒店前台。一般宾馆大堂内设有投币电话，客人可自换零钱使用。
08.住宿饭店时请随时将房门扣上安全锁，以确保安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报
器响，请由紧急出口迅速离开。
09.贵重物品请托放至饭店保险箱，如需随身携带切勿离手，小心扒手。 旅行车上不可吃冰激凌，带
果皮食物，抽烟等。
10.搭乘时请勿任意更换座位，头、手请勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。
11.许多观光地方管理局为保护长远性的观光，有很多地方不准停车或只准上下车，所以会造成停车地
方与观光区些路途或者上下车时必须动作快一点，烦请大家给予各方面的配合，上下车时均需问清楚集合
时间及游览车停放地点。
12.切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票。
13.夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。